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Sobre "Tecnologia da informação — Governança de TI — Implicações de governança do uso de inteligência artificial pelas organizações"
Quais são as implicações de governança do uso da IA?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC38507 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Governança de TI — Implicações de governança do uso de inteligência artificial pelas organizações"
Quais são as restrições ao uso da IA?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC38507 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 1: Princípios e processo"
Quais são as fases da gestão de incidentes de segurança da informação?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-1 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação - Técnicas de segurança - Código de prática para controles de segurança da informação com base ABNT NBR ISO/IEC 27002 para serviços em nuvem"
Como deve ser feito o gerenciamento de riscos de segurança da informação em serviços em nuvem?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27017 de 07/2016
Sobre "Tecnologia da informação - Técnicas de segurança - Código de prática para controles de segurança da informação com base ABNT NBR ISO/IEC 27002 para serviços em nuvem"
Como deve ser feito o registro e cancelamento de usuário?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27017 de 07/2016
Sobre "Tecnologia da informação - Técnicas de segurança - Código de prática para controles de segurança da informação com base ABNT NBR ISO/IEC 27002 para serviços em nuvem"
Quais as diretrizes para a implementação para serviços em nuvem?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27017 de 07/2016
Sobre "Tecnologia da informação - Técnicas de segurança - Código de prática para controles de segurança da informação com base ABNT NBR ISO/IEC 27002 para serviços em nuvem"
Quais devem ser as relações com fornecedores em serviços em nuvem?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27017 de 07/2016
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 2: Diretrizes para planejar e preparar a resposta a incidentes"
Como estabelecer os relacionamentos internos e externos?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-2 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 2: Diretrizes para planejar e preparar a resposta a incidentes"
Como fazer a definição de suporte técnico e outros
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-2 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Técnicas de segurança — Orientações para avaliação de impacto de privacidade"
Como preparar um plano de PIA e determinar os recursos necessários para a sua realização?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC29134 de 06/2024
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 2: Diretrizes para planejar e preparar a resposta a incidentes"
Como realizar o estabelecimento da equipe de resposta a incidentes (IRT)?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-2 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 1: Princípios e processo"
Quais são os benefícios de uma abordagem estruturada?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-1 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 1: Princípios e processo"
Qual deve ser a documentação sobre o incidente?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-1 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 1: Princípios e processo"
Qual deve ser a estrutura da gestão de incidentes?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-1 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação - Computação em nuvem - Visão geral e vocabulário"
Quais as categorias de serviço de nuvem?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC17788 de 12/2015
Sobre "Tecnologia da informação - Computação em nuvem - Visão geral e vocabulário"
Quais os modelos de implantação de nuvem?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC17788 de 12/2015
Sobre "Tecnologia da informação - Computação em nuvem - Visão geral e vocabulário"
Quais os tipos de capacidades de nuvem e as categorias de seu serviço?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC17788 de 12/2015
Sobre "Tecnologia da informação - Computação em nuvem - Visão geral e vocabulário"
Qual a visão geral e as características chave da computação em nuvem?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC17788 de 12/2015
Sobre "Segurança da informação, segurança cibernética e proteção da privacidade - Governança da segurança da informação"
Como monitorar o processo de governança?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27014 de 09/2021
Sobre "Segurança da informação, segurança cibernética e proteção da privacidade - Governança da segurança da informação"
Como se deve assegurar a conformidade com os requisitos internos e externos?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27014 de 09/2021
Sobre "Segurança da informação, segurança cibernética e proteção da privacidade - Governança da segurança da informação"
O que significa comunicar o processo de governança bidirecional?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27014 de 09/2021
Sobre "Segurança da informação, segurança cibernética e proteção à privacidade - Controles de segurança da informação"
Quais os papéis e responsabilidades pela segurança da informação?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27002 de 10/2022
Sobre "Segurança da informação, segurança cibernética e proteção da privacidade - Governança da segurança da informação"
Quais são os requisitos do órgão diretivo sobre sistema de gestão de segurança da informação (SGSI)?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27014 de 09/2021
Sobre "Segurança da informação, segurança cibernética e proteção à privacidade - Controles de segurança da informação"
Por que fazer a segregação de funções?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27002 de 10/2022
Sobre "Segurança da informação, segurança cibernética e proteção à privacidade - Controles de segurança da informação"
Por que fazer contato com as autoridades relevantes?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27002 de 10/2022
Sobre "Segurança da informação, segurança cibernética e proteção à privacidade - Controles de segurança da informação"
Quais são os controles organizacionais?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27002 de 10/2022
Sobre "Tecnologia da informação — Governança de TI — Aplicação da ABNT NBR ISO/IEC 38500 à governança de investimentos habilitados por TI"
O que deve definir a estratégia para a governança?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC38506 de 10/2025
Sobre "Tecnologia da informação — Processos de ciclo de vida da terceirização de processos de serviços-negócios habilitados por TI (ITES-BPO) - Parte 1: Modelo de referência de processo (PRM)"
O que representa a transição de entrada?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC30105-1 de 10/2025
Sobre "Tecnologia da informação — Processos de ciclo de vida da terceirização de processos de serviços-negócios habilitados por TI (ITES-BPO) - Parte 1: Modelo de referência de processo (PRM)"
Quais são as categorias do processo de ciclo de vida do ITES-BPO?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC30105-1 de 10/2025
Sobre "Tecnologia da informação — Processos de ciclo de vida da terceirização de processos de serviços-negócios habilitados por TI (ITES-BPO) - Parte 1: Modelo de referência de processo (PRM)"
Quais são as categorias do processo do ciclo de vida ITES-BPO e processos?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC30105-1 de 10/2025
Sobre "Tecnologia da informação — Processos de ciclo de vida da terceirização de processos de serviços-negócios habilitados por TI (ITES-BPO) - Parte 1: Modelo de referência de processo (PRM)"
Quais são as entidades-chave do ITES-BPO?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC30105-1 de 10/2025
Sobre "Tecnologia da informação — Governança de TI — Aplicação da ABNT NBR ISO/IEC 38500 à governança de investimentos habilitados por TI"
Quais são as implicações para o órgão de governança da responsabilidade?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC38506 de 10/2025
Sobre "Tecnologia da informação — Governança de TI — Aplicação da ABNT NBR ISO/IEC 38500 à governança de investimentos habilitados por TI"
Quais são os comportamentos desejados da aplicação do princípio da estratégia?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC38506 de 10/2025
Sobre "Tecnologia da informação — Governança de TI — Aplicação da ABNT NBR ISO/IEC 38500 à governança de investimentos habilitados por TI"
Quais são os comportamentos desejados da aplicação do princípio de aquisição?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC38506 de 10/2025
Sobre "Tecnologia da informação — Processos de ciclo de vida da terceirização de processos de serviços-negócios habilitados por TI (ITES-BPO) - Parte 1: Modelo de referência de processo (PRM)"
Quais são os processos de prestação de serviços?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC30105-1 de 10/2025