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Sobre "Tecnologia da informação — Inteligência artificial — Sistema de gestão"
Por que se deve fazer a avaliação de riscos de IA?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC42001 de 04/2024
Sobre "Tecnologia da informação — Governança de TI — Implicações de governança do uso de inteligência artificial pelas organizações"
Como entender o ecossistema de IA?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC38507 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Inteligência artificial — Conceitos de inteligência artificial e terminologia"
O que consistem os dados de treinamento?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC22989 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Inteligência artificial — Conceitos de inteligência artificial e terminologia"
O que é o aprendizado de máquina não supervisionado?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC22989 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de serviço - Parte 3: Orientações sobre definição e aplicabilidade de escopo da ABNT NBR ISO/IEC 20000-1"
O que representam a integração, as interfaces e a coordenação?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC20000-3 de 08/2024
Sobre "Tecnologia da informação — Inteligência artificial — Conceitos de inteligência artificial e terminologia"
O que representam os dados em IA?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC22989 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de serviço - Parte 3: Orientações sobre definição e aplicabilidade de escopo da ABNT NBR ISO/IEC 20000-1"
Por que é importante realizar a gestão da cadeia de fornecimento de serviços?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC20000-3 de 08/2024
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de serviço - Parte 3: Orientações sobre definição e aplicabilidade de escopo da ABNT NBR ISO/IEC 20000-1"
Por que fazer a avaliação e a seleção de outras partes?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC20000-3 de 08/2024
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de serviço - Parte 3: Orientações sobre definição e aplicabilidade de escopo da ABNT NBR ISO/IEC 20000-1"
Quais os tipos de fornecedores de um sistema de gestão de serviços (SGS)?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC20000-3 de 08/2024
Sobre "Tecnologia da informação — Governança de TI — Implicações de governança do uso de inteligência artificial pelas organizações"
Quais são as implicações de governança do uso da IA?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC38507 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Governança de TI — Implicações de governança do uso de inteligência artificial pelas organizações"
Quais são as restrições ao uso da IA?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC38507 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 1: Princípios e processo"
Quais são as fases da gestão de incidentes de segurança da informação?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-1 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação - Técnicas de segurança - Código de prática para controles de segurança da informação com base ABNT NBR ISO/IEC 27002 para serviços em nuvem"
Como deve ser feito o gerenciamento de riscos de segurança da informação em serviços em nuvem?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27017 de 07/2016
Sobre "Tecnologias da informação — Governança de TI — Avaliação da governança de tecnologia da informação"
Quais são as responsabilidades e habilidades/conhecimentos do especialista em negócios?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC38503 de 12/2025
Sobre "Tecnologias da informação — Governança de TI — Avaliação da governança de tecnologia da informação"
Quais são as responsabilidades e habilidades/conhecimentos do órgão de governança?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC38503 de 12/2025
Sobre "Tecnologias da informação — Governança de TI — Avaliação da governança de tecnologia da informação"
Quais são as responsabilidades e habilidades/conhecimentos do patrocinador?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC38503 de 12/2025
Sobre "Tecnologias da informação — Governança de TI — Avaliação da governança de tecnologia da informação"
Quais são os domínios a serem considerados na avaliação da governança de TI?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC38503 de 12/2025
Sobre "Tecnologias da informação — Governança de TI — Avaliação da governança de tecnologia da informação"
Qual deve ser a abordagem de avaliação e principais considerações sobre a governança de TI?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC38503 de 12/2025
Sobre "Tecnologia da informação - Técnicas de segurança - Código de prática para controles de segurança da informação com base ABNT NBR ISO/IEC 27002 para serviços em nuvem"
Como deve ser feito o registro e cancelamento de usuário?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27017 de 07/2016
Sobre "Tecnologia da informação - Técnicas de segurança - Código de prática para controles de segurança da informação com base ABNT NBR ISO/IEC 27002 para serviços em nuvem"
Quais as diretrizes para a implementação para serviços em nuvem?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27017 de 07/2016
Sobre "Tecnologia da informação - Técnicas de segurança - Código de prática para controles de segurança da informação com base ABNT NBR ISO/IEC 27002 para serviços em nuvem"
Quais devem ser as relações com fornecedores em serviços em nuvem?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27017 de 07/2016
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 2: Diretrizes para planejar e preparar a resposta a incidentes"
Como estabelecer os relacionamentos internos e externos?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-2 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 2: Diretrizes para planejar e preparar a resposta a incidentes"
Como fazer a definição de suporte técnico e outros
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-2 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Técnicas de segurança — Orientações para avaliação de impacto de privacidade"
Como preparar um plano de PIA e determinar os recursos necessários para a sua realização?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC29134 de 06/2024
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 2: Diretrizes para planejar e preparar a resposta a incidentes"
Como realizar o estabelecimento da equipe de resposta a incidentes (IRT)?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-2 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 1: Princípios e processo"
Quais são os benefícios de uma abordagem estruturada?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-1 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 1: Princípios e processo"
Qual deve ser a documentação sobre o incidente?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-1 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação — Gestão de incidentes de segurança da informação - Parte 1: Princípios e processo"
Qual deve ser a estrutura da gestão de incidentes?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27035-1 de 10/2023
Sobre "Tecnologia da informação - Computação em nuvem - Visão geral e vocabulário"
Quais as categorias de serviço de nuvem?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC17788 de 12/2015
Sobre "Tecnologia da informação - Computação em nuvem - Visão geral e vocabulário"
Quais os modelos de implantação de nuvem?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC17788 de 12/2015
Sobre "Tecnologia da informação - Computação em nuvem - Visão geral e vocabulário"
Quais os tipos de capacidades de nuvem e as categorias de seu serviço?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC17788 de 12/2015
Sobre "Tecnologia da informação - Computação em nuvem - Visão geral e vocabulário"
Qual a visão geral e as características chave da computação em nuvem?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC17788 de 12/2015
Sobre "Segurança da informação, segurança cibernética e proteção da privacidade - Governança da segurança da informação"
Como monitorar o processo de governança?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27014 de 09/2021
Sobre "Segurança da informação, segurança cibernética e proteção da privacidade - Governança da segurança da informação"
Como se deve assegurar a conformidade com os requisitos internos e externos?
Resposta conforme a norma NBRISO/IEC27014 de 09/2021